歡迎來到 Ask Fedora！
這是提供給 Fedora 使用者的 Discourse 支援論壇。在這裡，你可以和社群互動交流，詢問在安裝、使用、自訂、升級任一種 Fedora 版本時遇到的問題並取得幫助。你也可以問任何和 Fedora 社群相關的問題，例如：「我要怎麼參與 Fedora 專案並做出貢獻呢？」這類的提問！
如果還有疑問，別猶豫就直接發問吧！
至於要以英語與全球社群討論 Fedora 作業系統的開發，或是其他社群事務，請利用我們的專案討論頻道。
若要瞭解臺灣在地社群的活動、分享運用上的心得、討論自由軟體、或是交流自由暨開源軟體社群新聞消息等，則請前往 Fedora 臺灣社群論壇。
如果你能閱讀的時間很趕，以下是 Ask Fedora Discourse 論壇使用上的重點摘要：
- Discourse 是個對話式平臺。每個新開的問題/討論/求解，都屬於新的話題，要放在適合的分類中。你可以回覆這些話題來給予答案建議，或要求對方提供更多資訊，抑或是單純下一些評論觀點等。當該問題解決後，你也可以標記某個回覆為解決方案，這樣一來其他人下次就能輕鬆找到答案。
- 你可以在使用者個人檔案的偏好設定中，取消訂閱你不想要追蹤的語言分類。
- 為了讓論壇的運作更有效率，發問時請試著提供足夠的資訊，好讓其他人可以輕鬆幫助你。分類的用意，是要整理話題讓一切井然有序，我們讓你自行選擇問題所適合的分類。
- 請記得隨時對人保持合宜的禮貌。
- 如果你對於論壇有任何我們能改善並讓它變得更好的建議，請不吝提出建議。
上述為摘要，下方則是完整版本。當你有空閒時，煩請也瀏覽一下以下內容，裡面包含許多能協助我們好好利用本論壇的相關資訊！
Discourse 可不只是個問答平臺
與我們先前採用的 Ask Fedora 網站 (Askbot) 或 Stackexchange 這類「問答」平臺不同，Discourse 專注於對話本身。相對於 提問，我們改用 話題；相對於 給解答 和 下評論，我們改為向「貼文」中的話題作回覆（參見用語解說。）這麼做能讓使用者間的對話更加流暢，無論是想張貼話題這方，或是想提供協助的社群成員那方皆然。對於想要找出解決答案的讀者來說，這會非常有用。它能讓我們詢問對方是否可以提供更多資訊，以方便判斷出可能的問題所在。因此，話題可以是問題（「我該怎麼……？」)，也可以是需要解答的疑問（「我沒辦法播放出音效」)，或諸如此類。另外，Discourse 允許將某項回覆標記為話題的 解決方案。藉由這個功能，我們能夠協助未來同樣遭遇相同情況的訪客解決問題。
Discourse 新手指南中提供很多資訊。請花點時間稍微瀏覽一下，瞭解你可以用 Discourse 做些甚麼。
有效率地利用論壇
在使用者導向的論壇中，沒有所謂分類資訊的「最佳方式」，而這裡我們用階層方式做了分類。
- 首先，我們支援的各種語言都有自己的分類。如果你不想要關注所有的語言，你可以到「偏好設定 > 分類」(
Preferences > Categories) 中將語言分類靜音，如下 GIF 圖所示：
- 頂層分類僅限於張貼公告。因此，這個分類的話題須要經過審核。請依你所需張貼內容，系統會通知網站工作人員，請他們採取必要的動作。
- 再來，所有支援的語言下之子分類都一樣，你應該將問題或討論張貼到這些分類下。請利用這些分類作討論/發問/分享等。這兩類分類的範圍都刻意涵蓋地很廣：
- 使用 Fedora 的討論
- 安裝或升級 Fedora 的討論
這些分類並非僵固不化毫無寬容，我們給你自己決定問題最適合的分類。這只是要讓人更容易找到相關資訊而已。
Discourse 通知系統會確保與你相關的活動一旦有更新就給予你通知。
幫忙協助你的人
你應該試著讓其他嘗試協助你的人，可以更輕鬆地幫助你。
- 確認看看你正在找的資訊是否在 Fedora 文件 中已有記錄。
- quick-docs 中提供許多簡短的單頁步驟指引，解說許多事務的操作方式。
- 在貼文之前先搜尋論壇：可能在你詢問之前就有人已經發問過了，或是早已遭遇過相關的問題。
- 請務必指明你所使用的 Fedora 作業系統版本。
- 請試著清楚紀錄問題發生的步驟，如果可以，請一步一步寫下來。
- 盡可能提供你系統的相關資訊，越多越好
- 這裡有份文件紀錄了可以告訴你系統、硬體、軟體包等資料的指令。
- 即便你無法取得更多資訊也不必擔心，其他使用者會向你詢問他們所需要的資料，而你也會在這個過程中學到東西！
參與討論
請記得對論壇中的所有人保持合宜的禮貌，就如我們處在社群中時的應對一樣。請對他人良善。 我們都必須遵守 Fedora 行為規約。如果你感覺到有任何貼文不遵守這裡的精神，請利用投訴此貼文將它回報給論壇工作人員。
Discourse 的設計目的是要讓對話變得更輕鬆簡單，更加有趣！因此，你可以回覆貼文、引用貼文的部分文字、對貼文按讚、儲存草稿供後續編輯、使用顏文字……等！你甚至還可以透過電子郵件回覆貼文！
非常歡迎意見回饋
請利用「Site Feedback」分類與網站工作人員聯絡。（請注意我們網站裡的「staff」（工作人員）這個用字遣詞，並不代表受僱員工 — 本網站是由 Fedora 社群所營運管理的。)
社群討論頻道
本論壇存在之目的，是為了協助終端使用者解決疑問、難題所設。至於 Fedora 專案的社群討論，或是臺灣的社群討論、分享、交流等，請分別加入對應的不同溝通渠道：
其他參考連結：
- The Fedora magazine 提供 Fedora 使用者各式各樣的資訊。
- Fedora 社群網誌提供與社群相關的消息文章。
- Fedora 星球會將社群成員的貼文收集在同一處讓你閱讀。
- 我們的 Twitter 是 @fedora。
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